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Fragen & Antworten

Sie haben Fragen rund um die autoexpo? Hier finden Sie unsere MitarbeiterInnen in den jeweiligen Abteilungen, die Ihnen gerne für Antworten rund um Ihr neues Auto zur Verfügung stehen.

Brauche ich einen Termin zur Besichtigung?

Gerne können Sie sich alle Fahrzeuge im öffentlichen Bereich auch ohne Termin ansehen. Wenn Sie ein Fahrzeug von innen besichtigen möchten, eine Reservierung eines Fahrzeugs wünschen oder Interesse am Kauf eines Fahrzeugs haben, empfehlen wir eine telefonische Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung: +496404-5063-9992
Wenn Sie ohne Terminvereinbarung vorbeischauen, könnte es sein, dass sich unsere Verkäufer und Verkäuferinnen alle im Gespräch befinden.

Sind die Fahrzeuge scheckheftgepflegt?

Unsere Fahrzeuge stammen überwiegend aus Firmenflotten. Daher sind diese vollständig scheckheftgepflegt.

Haben die Fahrzeuge Garantie?

Alle Fahrzeuge, die an Endkunden verkauft werden, enthalten eine 12-monatige Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir optional eine Reparaturkostenversicherung über unseren Partner Real Garant Versicherung AG an – wahlweise mit 12 Monaten Laufzeit ab 262 Euro oder mit 24 Monaten ab 392 Euro. Fahrzeuge mit einer Laufleistung von über 170.000 Kilometern verkaufen wir ausschließlich an Gewerbetreibende oder Exportkunden.

Sind die Fahrzeuge geprüft und in Ordnung?

Selbstverständlich. Jedes unserer Fahrzeuge wird bei Ankunft sofort einem umfassenden Fahrzeugcheck unterzogen. Hierbei werden unter anderem alle technischen Funktionen sowie die Verkehrssicherheit überprüft. Eventuelle Auffälligkeiten werden dokumentiert und – sofern nicht anders vermerkt – umgehend beseitigt. Sie erhalten von uns ausschließlich gutachtergeprüfte und verkehrssichere Fahrzeuge. Alle Fahrzeuge erhalten einen jederzeit frei online einsehbaren Zustandsbericht des TÜV Süd.

Für Elektroautos können Sie jederzeit ein Batteriezertifikat anfragen - sprechen Sie hierzu einfach unser Verkaufsteam an.

Endkunden erhalten vor Auslieferung stets kostenfrei einen frischen TÜV (HU/AU).

Kann man die Fahrzeuge finanzieren?

Wir bieten klassische Finanzierungen für den privaten Kunden und Gewerbetreibenden an. Über die Santander Consumer Bank können Sie zwischen verschiedenen Finanzierungsformen wählen, mit oder ohne Anzahlung, kurze oder lange Laufzeit, mit oder ohne Ballonrate. Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch über unsere günstigen Konditionen. 

Was muss ich für den Fahrzeugkauf an Unterlagen mitbringen?

Sie müssen einen gültigen Personalausweis (oder Reisepass mit Meldebescheinigung oder ggf. Aufenthaltstitel) sowie Ihren Führerschein dabei haben. Falls Sie ein Finanzierungsangebot wünschen, bringen Sie bitte darüber hinaus ihren aktuellsten Einkommensnachweis (z.B. Gehaltsmitteilung) sowie einen Kontoauszug mit dem Einkommensnachweis mit.

Ich bin Gewerbetreibender. Ist die Mehrwertsteuer bei ihren Fahrzeugen ausweisbar?

Ja, bei nahezu allen unseren Fahrzeugen ist die Mehrwertsteuer ausweisbar. 
 
Der Grund: Wir verkaufen fast ausschließlich ehemalige Leasingfahrzeuge aus gewerblichen Fuhrparks – es handelt sich also um gewerblich genutzte Fahrzeuge ohne Zwischenverkauf an Privatpersonen. 

Das bedeutet für Sie als Gewerbetreibender: Sie können den Kauf als Betriebsausgabe und die ausgewiesene Mehrwertsteuer im Rahmen Ihrer Umsatzsteuervoranmeldung geltend machen – ein echter finanzieller Vorteil.

Was mache ich, wenn ich hier interessante Angebote gefunden habe?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Entweder per Email an info@autoexpo.de oder auch gerne telefonisch unter der Rufnummer +496404 – 5063-9992 

Können Sie mich informieren, wenn mein Wunschfahrzeug bei Ihnen eintrifft?

Gerne. Bitte benutzen Sie hierfür unsere Findebenachrichtigung (Suchauftrag). Diese können Sie problemlos aktivieren und Sie werden automatisch per Email informiert, sobald Ihr Wunschfahrzeug bei uns eintrifft. 

Nehmen Sie auch Fahrzeuge in Zahlung?

Wenn Sie ein Auto bei uns erwerben, nehmen wir Ihr aktuelles Fahrzeug gerne in Zahlung. Das bedeutet: Wir nehmen eine faire Bewertung Ihres alten Autos vor und ziehen den Wert direkt vom Kaufpreis Ihres neuen Fahrzeugs bei uns ab. So sparen Sie sich den Aufwand, Ihr altes Auto selbst zu verkaufen. Sprechen Sie einfach unser Verkaufsteam an – wir erstellen Ihnen ein faires Angebot.

Wichtig wäre zu beachten, dass wir keine Ferndiagnosen anbieten. Um Ihr Fahrzeug bewerten zu lassen, bitten wir Sie darum, einen Termin vor Ort auszumachen.

Ist eine Barzahlung der gekauften Fahrzeuge möglich?

Nein, die Bezahlung der gekauften Fahrzeuge ist nur per Überweisung auf das in der Rechnung benannte Konto bei der Sparkasse Gießen möglich. Der Name des Käufers auf der Rechnung muss zwingend mit dem Namen des Kontoinhabers übereinstimmen.

Wann kann ich mein Auto abholen?

Abholungen sind gemäß vereinbartem Termin von montags bis freitags von 8-16 Uhr möglich.

Kann ich ein Fahrzeug reservieren?

Ja. Sie können Ihr Wunschfahrzeug 24 Stunden reservieren. Kontaktieren Sie uns per Email an info@autoexpo.de, gerne auch telefonisch unter der Rufnummer +496404 – 5063-9992 

Kann man Probefahrten vereinbaren?

Leider ist das bei der Größe unseres Bestandes organisatorisch nicht abbildbar. Um dennoch sicherzustellen, dass wir nur qualitätsgeprüfte Fahrzeuge ausliefern, erhält jedes unserer Fahrzeuge einen jederzeit frei online einsehbaren Zustandsbericht des TÜV Süd. Außerdem werden alle Fahrzeuge, die an Privatkunden veräußert werden, vor Auslieferung kostenfrei mit einer neuen HU/AU versehen.

Für Elektroautos können Sie jederzeit ein Batteriezertifikat anfragen - sprechen Sie hierzu einfach unser Verkaufsteam an.

Welche Services bieten Sie zusätzlich zum Fahrzeug an?

Wir bieten folgende Services rund ums Auto an: Finanzierung, Reparaturkostenversicherung, Fahrzeugaufbereitung, Werkstattdienste, Schönheitsreparaturen, HU/AU, Reparatur von Glasschäden, Export-Abwicklung.

Verkaufen Sie auch für den Export?

Ja, bei uns können Sie Fahrzeuge auch für den Export erwerben. Bitte beachten Sie, dass übersetzte (Firmen-) Dokumente zwingend notwendig sind. Sie finden unseren Export-Leitfaden in unseren Downloads.

Sie möchten uns kontaktieren?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – hier finden Sie die passenden Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihr neues Fahrzeug:

Sie können uns auch virtuell besuchen!

Hier geht's zu unserem virtuellen Rundgang durch Showroom und Außengelände. Jetzt mit einem Klick ansehen: